Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles et respectons votre vie privée
Dernière mise à jour : 20 mai 2025
Bienvenue sur la politique de confidentialité de PlanniKeeper. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Ce document explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.
PlanniKeeper est une solution de gestion immobilière développée et opérée par Campus Gérance, située en Suisse. Notre application vous permet de gérer efficacement vos biens immobiliers, de planifier des tâches et de collaborer avec votre équipe.
En utilisant PlanniKeeper, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la lire attentivement pour comprendre comment nous traitons vos données.
Pour fournir et améliorer notre service, nous collectons différents types de données :
Pour les abonnements payants, nous collectons les informations de paiement via notre processeur de paiement Stripe. PlanniKeeper ne stocke pas directement vos informations de carte bancaire.
Nous utilisons les données collectées pour les finalités suivantes :
Pour vous permettre d'accéder et d'utiliser PlanniKeeper, de gérer vos biens immobiliers, et d'améliorer continuellement nos fonctionnalités.
Pour vous offrir une expérience personnalisée, des recommandations pertinentes et des notifications adaptées à vos besoins.
Pour vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, des mises à jour de service, des rappels de tâches, et des informations sur les nouvelles fonctionnalités.
Pour traiter vos paiements, envoyer des factures, et gérer votre abonnement à notre service.
Pour protéger votre compte, détecter et prévenir les activités frauduleuses, les abus, et les violations de nos conditions d'utilisation.
Pour analyser l'utilisation de notre service, identifier les tendances d'usage, et améliorer nos fonctionnalités, notre interface et notre performance.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans les situations suivantes :
Nous partagerons vos données personnelles lorsque vous nous avez expressément autorisés à le faire.
Les informations sur les biens, secteurs, articles et tâches sont partagées avec les membres de votre organisation selon les permissions que vous leur avez accordées.
Nous travaillons avec des tiers de confiance qui nous aident à opérer, fournir et améliorer notre service :
Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services qu'ils nous fournissent.
Nous pouvons divulguer vos informations si nous y sommes légalement obligés, pour respecter la loi, répondre à des procédures judiciaires, protéger nos droits, ou défendre contre des réclamations légales.
Si PlanniKeeper est impliqué dans une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données pourraient être transférées. Nous vous informerons par email et/ou par un avis bien visible sur notre site web avant que vos données ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.
Nous pouvons utiliser et partager des données agrégées et anonymisées (qui ne peuvent pas être associées à vous) à des fins d'analyse, d'amélioration de notre service et de recherche.
Selon votre lieu de résidence, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent inclure :
Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.
Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à certaines fins.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse email indiquée à la fin de cette politique. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.
Vous pouvez gérer certaines préférences directement dans votre compte PlanniKeeper :
La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.
Toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrées via HTTPS. Les données sensibles comme les mots de passe sont stockées sous forme chiffrée dans notre base de données.
L'accès à vos données est strictement limité au personnel autorisé. Nous avons mis en place un système de permissions granulaires pour contrôler qui peut accéder à quelles données au sein de votre organisation.
Nos systèmes sont surveillés en permanence pour détecter d'éventuelles vulnérabilités ou tentatives d'accès non autorisé.
Nous effectuons des sauvegardes régulières de vos données pour prévenir toute perte accidentelle.
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément à nos obligations légales.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, n'hésitez pas à nous contacter :
Email :
privacy@plannikeeper.chAdresse postale :
Campus Gérance
Rue de Battentin 1
1630 Bulle
Suisse
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons légales ou opérationnelles.
Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou par une notification visible sur notre service. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.